maps-to-go.com, der Onlineshop für digitale Landkarten der cartogis GmbH

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FAQ

A. Wie funktioniert der Bestellablauf?

0. Produkte auswählen
- Wählen Sie Ihre Produkte aus, in dem Sie auf "in den warenkorb" klicken
- Wenn Ihre Auswahl abgeschlossen ist, wählen Sie "zur Kasse"

1. Anmeldung
- Unter "Mein Konto" melden Sie sich mit einem neuen oder bestehenden Kundenkonto an (Online-Bestellungen sind nur mit Anmeldung möglich).

2. Versandinformationen
- Im zweiten Schritt bestätigen Sie die Versandadresse
(bei Online-Bestellungen mit Download ist die Versandadresse identisch mit Ihrer Rechnungsadresse, sie kann aber geändert werden).

3. ZAHLUNGSWEISE
- Im dritten Schritt wählen Sie Ihre Zahlungsweise aus zwei Möglichkeiten:
a. Bezahlung über PayPal
b. Deutsche Banküberweisung (Vorabüberweisung)

- Hier können Sie ggf. auch eine abweichende Rechnungsadresse aus Ihrem Adressbuch auswählen

- Bitte lesen Sie unsere AGB (diese können Sie sich auch als pdf-Datei herunterladen) und bestätigen sie durch Anklicken das Kästchens.

4. Bestellung aufgeben
Im vierten Schritt wird Ihnen Ihre Bestellung, Ihre Versand- und Rechnungsadresse sowie die gewählte Zahlungsweise angezeigt.
Hier können Sie die Auswahl Ihrer Produkte und die Rechnungsadresse noch ändern.
Bei Auswahl "Deutsche Banküberweisung" finden Sie hier Detailinformationen für die Vorabüberweisung.

Bei Bezahlung über "Paypal" werden Sie direkt auf die Paypal-Seite zur Direktbezahlung weitergeleitet.

Unten müssen Sie bitte abschliessend bestätigen, dass Sie unsere AGBs gelesen haben und ihnen zustimmen (eine Bestellung ist leider nur möglich, wenn Sie unsere AGB akzeptieren).

Bitte beachten Sie: Ihre Bestellung ist verbindlich und kann nicht rückabgewickelt werden (siehe AGB, Absatz F.). Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit Bereitstellung der angeforderten Dateien und Inhalte per Download-Link (und/oder per E-Mail oder auf CD-ROM).

Der Online-Download Ihrer bestellten Produkte wird nach Eingang der Gesamtsumme über Paypal oder Deutsche Banküberweisung freigeschaltet.

Über die Freischaltung Ihres Downloads informieren wir Sie in einer E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail finden Sie auch alle Angaben, wie das herunterladen funktioniert.

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B. Welche Vorteile bieten Ihre Vektorkarten?

- alle Karten sind voll editierbar (auch die Schrift)
- die Inhalte sind übersichtlich strukturiert nach Ebenen (auch Texte, Linien, Flächen jeweils auf getrennten Ebenen)
- alle unsere Karten werden erstellt von Kartenprofis, die jahrelange Erfahrung haben im Umgang mit Vektorgrafikprogrammen (made in Berlin)
- die Karten sind aktuell (z.B. Montenegro eigene Staatsfläche)
- sie sind verlässlich, die Inhalt sind aufwändig redaktionell nach offiziellen Quellen (z.B. der UNO) bearbeitet
- die Möglichkeit, die Gestaltung der Karten über Stilvorlagen und Farbdefinitionen zu ändern, spart Arbeit und Zeit
- sie sind detailliert gezeichnet und somit stark vergrößerbar
- alle Ebenen, Formate, Farben sind einheitlich bezeichnet
- alle Karten sind vielfach getestet und werden laufend verbessert
- die Dateistruktur haben wir für jede Karte übersichtlich dokumentiert
- unsere Nutzungsrechte sind einfach und transparent.

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C. Was unterscheidet Ihre digitalen Landkarten von anderen Anbietern?

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die digitale "Billig-Landkarten" verkaufen, investieren wir viel Zeit in das Konzept und den Aufbau der Dateien und das Zeichnen der Karten. Unsere professionellen Landkarten werden mit viel Know-how in Berlin hergestellt. Wir machen uns viel Arbeit, damit Sie Arbeit sparen. Unsere jahrelange Erfahrung als ausgebildete Kartographen spiegelt sich in der Qualitï¿½t unserer Karten wider.

Außerdem erstellen wir unsere Karten nicht ausschließlich für den Verkauf im Online-Shop. Unser Kerngeschäft ist die Herstellung individueller, maßgeschneiderter Landkarten für Kunden. Einige dieser Landkarten arbeiten wir um und stellen sie für Sie in unseren Shop, damit Sie direkt auf unseren Landkartenbestand zugreifen können.

Unserer Landkarten stellen wir Ihnen in verschiedenen Detailstufen zur Verfügung. Sie können auswählen, welche Inhalte Sie benötigen und müssen so nicht für etwas bezahlen, was Sie nicht brauchen.

Wir erstellen keine "Eintagsfliegen", wir sind Kartographen aus Leidenschaft. Seit nunmehr 14 Jahren sind wir im Bereich der digitalen Landkarten tätig. Unseren Erfolg sehen wir in der Zufriedenheit unserer Kunden, unsere Leidenschaft hört nicht auf, sobald wir eine Karte verkauft haben. Wir legen viel Energie und Herzblut in die Aktualisierung und laufende überarbeitung unserer Landkarten. Dabei orientieren wir uns eng am Kundenwunsch, Verbesserungsvorschläge und Anfragen nach neuen Karten nehmen wir gierig auf und setzen sie Stück für Stück in neue Kartenprodukte um.

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D. Welche Nutzungsrechte haben Ihre Karten?

Unsere Nutzungsbedingungen und Lizenzrechte sind transparent und übersichtlich (siehe auch AGB, H.1. - H.7.)

0. Alle Landkarten und Daten sowie mitgelieferte Schriften, Illustrationen, Designvorlagen und Layouts werden an den Kunden nicht als Eigentum verkauft, sondern für die Verwendungszwecke gemäß den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen lizenziert.

1. Sie erhalten das
- nichtexklusive
- nicht übertragbare und
- nicht in Unterlizenz zu vergebende Nutzungsrecht,
die Landkarten und sonstigen Inhalte, die auf www.maps-to-go.com zum Download bereitgestellt werden,
- auflagenunabhängig
- zeitlich unbefristet und
- medienübergreifend
- an maximal 3 Arbeitsplätzen
für Ihre Projekte zu verwenden und individuell zu gestalten.

2. Sie dürfen, über Ihren projektbezogenen Endkunden hinaus, die digitalen Landkarten ohne unsere Zustimmung nicht an Dritte weitergeben oder weiterverkaufen. Eine Unter-/Nachlizenzierung ist nicht zulässig.

3. Bei Verwendung im Internet müssen Sie die Vektordateien in Rasterdaten umwandeln. Dies gilt insbesondere für den Einsatz in pdf-Dokumenten. Der Export in ein ungeschütztes SVG-Format ist nicht zulässig.

4. Der Copyrightvermerk "© cartogis" ist Bestandteil aller Daten und Produkte der cartogis GmbH und Zeichen der Gewährung der Nutzungsrechte. Er wird mit jedem Produkt ausgeliefert und darf nicht entfernt werden. Dieser Copyright-Vermerk ist in der Karte selbst, am Kartenrand oder im Impressum zu platzieren.
Der Hinweis kann über einen der folgenden Texthinweise erfolgen:
© Kartografie: cartogis, Berlin
© Basiskarte: cartogis, Berlin

5. Abweichende Regelungen sind im Rahmen eines Agenturvertrages schriftlich zu vereinbaren.

6. Wenn Sie aus unseren grafischen Karten georeferenzierte Landkarten erstellen möchten, die Sie mit Datenbanken verbinden möchten, benötigen Sie eine "Lizenz für georeferenzierte Daten".
Für die Nutzung unserer digitalen Landkarten in kommerziellen CD-ROM-/Software-/Internetanwendungen mit einem Kartenanteil von mehr als 30% und als Basis für die Erstellung von Wandkarten im Offset-Auflagendruck benötigen Sie eine "Lizenz für kommerzielle Multimediaanwendungen/Wandkarten".
Ein Angebot hierfür schicken wir Ihnen gerne zu.

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E. Warum darf ich das Copyright-Zeichen in den Karten nicht entfernen?

Ein Copyright-Zeichen, das sichtbar in der Karte positioniert wird, ist bei seriösen Anbietern üblich.
Dieses Herkunftszeichen © Kartografie: cartogis, Berlin oder © Basiskarte: cartogis, Berlin kann klein am Rand der Karte platziert werden.
Es dient zu Ihrem Schutz und zeigt, dass Sie die Karten lizenziert haben. Und es dient auch unserer Sicherheit.
Wir sind fair zu unseren Kartennutzern, wenn unsere Nutzer fair zu uns sind.
Für Werbeagenturen bieten wir übrigens die Möglichkeit spezieller Agenturverträge.

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F. Warum erhalte ich die Karten nur zum Downloaden?

Um Ihnen unsere digitalen Landkarten dauerhaft zu fairen Preisen anbieten zu können, müssen wir den Lieferaufwand und die Abwicklung so einfach, unkompliziert und arbeitssparend wie möglich halten. Daher liefern wir alle Instantkarten generell nur per Download.

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G. Warum erhalte ich die digitalen Landkarten nur in einem der Grafikvektorformate und nur in ausgewählten Programmversionen?

Alle Karten bieten wir entweder für Macromedia-Freehand* oder für Adobe Illustrator* oder für CorelDraw*. Sie müssen sich daher für das Programm entscheiden, mit dem Sie hauptsächlich arbeiten.
Die Konvertierung von einem Grafikvektorformat in das andere macht viel Arbeit, weil sich die Funktionen nicht 1:1 von einem Programm in das andere übertragen lassen. Alle Karten werden also aufwendig, Ebene für Ebene, in das andere Programm übertragen, das kostet viel Zeit und Arbeit.
Wir bieten für jedes Programm eine gebräuchliche Versionsnummer an. Eine ältere Version, z.B. Adobe Illustrator* 10, ist mit neueren Programmversionen, wie AI CS2, kompatibel und lässt sich problemlos öffnen. Neuere Versionen lassen sich mit älteren Programmen nicht öffnen.

[*Markenname des jeweiligen Eigentümers, wird lediglich zur Kennzeichnung von Produkten des jeweiligen Eigentümers genannt.]

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H. In welchem Grafikvektorformat soll ich die Karte bearbeiten, was empfehlen Sie?

Macromedia Freehand* - Adobe Illustrator* - Corel Draw*.

Die Grundfunktionalität aller Programme ist sehr ähnlich, es gibt jedoch einige Spezialbefehle oder Gestaltungsmöglichkeiten, die nur eines der Programme anbietet.
Für welches Programm Sie sich letztendlich entscheiden ist reine Geschmackssache. Wir arbeiten gerne mit Freehand, weil wir viel Erfahrung damit haben und die Funktionen für das Kartenzeichnen optimal sind.

[*Markenname des jeweiligen Eigentümers, wird lediglich zur Kennzeichnung von Produkten des jeweiligen Eigentümers genannt.]

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